Profitez d'un départ tardif sans frais
Réserver directement sur notre site ou par téléphone
Hotel Charlemagne réception
Vous accueillir, c'est un plaisir!
36 chambres et suites au décor moderne et impeccable
Confort et tranquillité à un prix abordable
Hôtel rénové en 2014
Décoré au goût du jour....
Des salles de réunions...
Pour vos rencontres d'affaires et plus!
Plusieurs types de chambres
Pour répondre à vos besoins d'hébergement.
Impression

Foires aux questions

Q: A quelle heure pouvons-nous avoir accès à notre chambre?

R: Les clients sont attendus à partir de 15 h. Il nous fera grandement plaisir de regarder avec vous de la possibilité de vous remettre votre chambre plus tôt selon notre achalandage.

Q : A quelle heure devons-nous quittez notre chambre?

R : Les clients doivent quitter pour 11 h. Cependant, il nous est possible de conserver vos bagages en consigne et cela gratuitement.

Q : J’aimerais conserver l’accès à ma chambre après l’heure habituelle de départ, est-ce possible?

R. Chez nous, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les besoins de chacun de nos clients. Il nous fera plaisir de vous permettre l’accès à votre chambre jusqu’à 15 h, la journée de votre départ, selon notre achalandage pour la modique somme de 45 $. Informez-vous de cette possibilité à la réception.

Q : Comment bénéficier d'un départ tardif sans frais jusqu'à 13 h le jour du départ ?

R : Cette offre est disponible uniquement à nos clients ayant fait une réservation directement sur le site officiel de l'hôtel ou par téléphone. Vous devez en faire la demande lors de votre arrivée et notre personnel se fera un plaisir de vous confirmer la disponibilité.

Q: Est-ce que votre établissement est fumeur?

R: Par respect et pour le confort de notre clientèle, toutes nos chambres ainsi que les espaces communs sont sans fumée. Il est toutefois possible de fumer à l’extérieur de l’immeuble dans le vaste stationnement.

Q: Est-ce que l’hôtel offre le WiFi dans toutes les chambres et salle de réunions?

R: Le WiFi est offert gratuitement dans chacune de nos chambres et salles de réunions.

Q : À quelle heure est servi le petit-déjeuner?

R : Le petit-déjeuner est offert gratuitement à nos clients, tous les jours à compter de 5 h 30 en semaine et 6 h les week-ends, et ce, jusqu’à 10 h 30.

Q: Est ce qu’il y a un restaurant sur place?

R: Outre la salle à déjeuner, notre service de café 24/24 et nos machines distributrices, il n’a pas de service de restauration dans l’hôtel.  Cependant à quelques pas, vous avez accès à divers bons restaurants.

Q: Avez-vous un espace Centre d’affaires?

R: Nous offrons dans chacune de nos chambres, un espace de travail confortable en plus du WiFi gratuitement. Si vous souhaitez travailler en groupe, nos salles de réunions à frais modiques sont toujours disponibles.

Q: Est ce qu’il y a un ascenseur?

R: Oui.

Q: Quel est l’âge minimum requis pour réserver une chambre?

R: Pour résider chez nous, il doit y avoir au moins un adulte (+18 ans) dans chacune des chambres.

Q: La chambre ne me convient pas…

R: Qu’importe le motif, dans la mesure de nos disponibilités, informez-en la réception le plus rapidement possible! Nous ferons de notre mieux!

Q: Y’a-t-il un stationnement?

R: Oui, nous possédons un vaste stationnement pour tous les types de véhicule : automobile, moto, autobus, et même les camions remorque.

Q: Nous arrivons en avion/train : est-ce que votre hôtel offre le transfert?

R: Nous pouvons vous suggérer des entreprises spécialisées dans le domaine. Faites nous part de vos besoins lors de votre réservation.

Q : Que retrouverons-nous dans vos chambres?

R: Nos chambres sont équipées d’une foule de commodité pour agrémenter votre séjour. Nous vous invitons à suivre l’hyperlien suivant pour en connaitre la liste complète.

http://www.hotel-charlemagne.com/fr/chambres

Q: Peut-on venir avec son animal de compagnie?

R: Nous n’acceptons pas les animaux de compagnie sauf les chiens-guide pour les personnes non-voyantes.

Q: Y a-t-il un service de blanchisserie dans l’établissement?

R: Non, cependant si vous souhaitez nettoyer vos vêtements, il nous fera plaisir de vous recommander certains endroits. De plus, nous mettons à votre disposition un fer et une planche à repasser dans toutes nos chambres.

Q : Est-ce que des machines à café sont disponibles dans les chambres?

R: Oui. Toutes nos chambres possèdent une cafetière Keurig. Nous vous offrons gratuitement 2 capsules à café. Vous pouvez vous en procurer d’autres à la réception à prix modique.

Q: À partir de quelle heure est ouverte la salle pour le petit-déjeuner?

R: La salle pour le petit-déjeuner est ouverte en semaine de 5 h 30 à 10 h 30 et les week-ends de 6 h à 10 h 30.

Q: Avez-vous une salle de conférence?

R: Oui, nous en avons même trois. Vous pouvez en faire la réservation à la demi-journée ou à la journée entière. Beaucoup d’équipements sont déjà sur place pour faciliter votre réunion. Informez-vous à la réception de notre hôtel. Un élément important, vous pouvez louer nos salles de réunions sans pour autant séjourner chez nous. Et enfin, si votre réunion est la journée de votre départ, il nous fera plaisir de conserver vos valises en consignation et cela en toute sécurité.

Q: Est-ce votre hôtel offre la formule sieste (4 heures)?

R: Non.